Замена материнской (основной) платы ноутбука
Любое электронное оборудование имеет у себя в "начинке" материнскую (основную) плату, на которой расположены все ее основные жизненно необходимые элементы. Самая частая причина выхода оборудования из строя - неисправность элементов на материнской (основной) плате. Но существует ряд случаев, когда данную плату невозможно восстановить компонентно и потому приходится менять целиком.
Замена материнской (основной) платы ноутбука или прочего электронного устройства - вердикт неприятный, но достаточно часто озвучиваемый сервисными центрами. Чаще всего означает, что ремонт вашего "верного электронного друга-помощника" обойдется в стоимость, близкой к той, за которую ноутбук или другое электронное устройство приобретались в магазине новым изначально. Во многих сервисах не производится компонентный ремонт материнских плат ноутбуков и других устройств по нескольким основным причинам:
- Если электроника находится на гарантии производителя и Вы обращаетесь в сервисный центр, имеющий авторизацию производителя этой марки техники:
В данном случае компания-производитель электроники запрещает производить работы, связанные с заменой электронных элементов (микросхемы, северный и южный мост,
видеочип, разъемы и тп)в электронной аппаратуре методом пайки. Все платы и модули, не имеющие следов нарушения гарантийных обязательств пользователя (механические повреждения,
следы попадания жидкостей внутрь корпуса электронного устройства подлежат отправке на предприятие-изготовитель после проведения диагностики и вынесения диагноза "необходима
замена материнской (основной) платы устройства. Для замены навстречу (чтобы сократить сроки ремонта техники) высылается аналогичная плата или модуль целиком.
- Если электронное устройство имеет внутри корпуса следы попадания различных жидкостей, но также находится на гарантии или следы механических воздействий на корпус (вмятины, глубокие царапины, которое может получить в результате падений (тряски), а также следы самостоятельной попытки вскрытия пользователем или неквалифицированным специалистом) - в данном случае гарантия производителя на устройство прекращается вследствие очевидных видимых причин нарушения пользователем гарантийных обязательств, и замена материнской (основной) платы электронного устройства производится, при желании пользователя, за его счет.
Как правило, такая процедура в авторизованном сервисном центре производится достаточно долго и оказывается очень дорогой. Нередки случаи отказа пользователей по причине нецелесообразности, а затем попытки снизить стоимость ремонта, поручая его другим сервисным центрам.
Если Вы обратились по гарантии и вам отказали в бесплатном проведении ремонтных работ или стоимость ремонта, объявленная авторизованным сервисным центром оказалась за пределами разумных границ - это веский повод обратиться к нам.
К вашим услугам в нашем сервисном центре работает отдел снабжения, который регулирует отношения нашей компании с поставщиками комплектующих для электронных устройств. Следовательно, после проведения собственной диагностики на компонентном уровне, т.е. производится выявление вышедшей из строя микросхемы или узла, а не самой платы, стоимость ремонта может оказаться в несколько раз ниже стоимости, объявленной вам ранее (ведь стоимость необходимых для приведения техники в рабочее состояние компонентов + работа по их замене в сумме в 90% случаев дешевлепокупки новой платы или модуля целиком). Гарантия сервисного центра в данном случае не будет продлена на все устройство целиком, но будет выдана на данный узел и смежные с ним, а, как известно, два раза в одно дерево молния ударяет не слишком часто. Поэтому, соглашаясь на такой ремонт, Вы получаете полностью исправное устройство с новой гарантией на него от сервисного центра. По срокам такой ремонт оказывается также в разы быстрее гарантийного, но отличие в том, что для клиента он платный, ведь авторизованным сервисным центрам при произведении блочного (заменя модулей и плат без пайки) ремонта работа оплачивается производителями, а во всех негарантийных случаях платить приходится клиенту.
Если ранее у вас был опыт отказа авторизованного сервисного центра в оказании бесплатного ремонта - это не значит, что ремонт в другом сервисном центре невозможен.
Правда, существует несколько причин, когда вернуть оборудование к жизни на уровне компонентного ремонта нельзя:
- Если в ноутбук или другое электронное устройство попала жидкость и аккумулятор не удалось извлечь своевременно:
В данном случае возможен факт обнаружения серьезных окислений металлических частей электронных элементов и самой материнской (основной) платы (эффект "съедания" окислениями
контактов микросхем и разъемов, токопроводящих дорожек верхнего слоя текстолита печатной (электронной) платы). Если восстановить металлические элементы и контакты не удастся-
восстанавливать данную плату в дальнейшем не имеет смысла.
- Если электронное устройство уже лишено гарантии производителя по причине истечения ее сроков и для ремонта было отдано неквалифицированным специалистам:
В ряде случаев, вышедшее из строя электронное оборудования пользователи несут в те же торговые центры, где оно приобреталось на основании простой логической формулы:
"там не только продают, но еще и чинят" или "если не починят это устройство или окажется дорого или долго - куплю аналогичное у соседей прежнего продавца". Зная такой подход клиента,
во многих торговых центрах павильоны и смежные помещения арендуют мастера, чья квалификация, как правило, даже отдаленно не напоминает квалификацию профессионального сервис-
инженера, а опыт починки утюга у себя дома позволил такому "специалисту" возомнить себя гуру в сфере ремонта электронной техники. Бесспорно, если такие мастерские продолжают
существовать - несложные ремонты, с которыми пользователь при наличии нехитрых приспособлений и инструментария и сам сможет справиться, таким "мастерам удачи" все-таки удаются, но
учатся ремонтировать электронику они не специальных тренинг-площадках при представительствах производителей или ВУЗах, а на клиентском оборудовании эмперическими методами
(получится/не получится). В результате более 60% сложных ремонтов, где требуется, например, инфракрасная паяльная станция, которой в таких мастерских попросту нет, не удаются, платы
оборудования получают "несовместимые с дальнейшими шансами на воскрешение" повреждения (например, термические) и уже никакой сервисный центр или даже маг и волшебник
не способен отремонтировать устройство, не меняя плату целиком.
- Ряд серьезных, как правило, механических, повреждений оборудования, когда материнская (основная) плата ноутбука или прочего электронного устройства ломается пополам или имеет микротрещины верхнего или внутренних слоев в результате превышения пределов критического прогиба или тряски.
Чтобы заменить материнскую (основную) плату в ноутбуке или другом электронном устройстве после подтверждения вердиктом диагностики необходимости для восстановления полноценной работоспособности устройства, существует несколько вариантов:
- Замена материнской платы на новую (заказывается только через официальный канал у производителя электронного устройства).
- Замена на идентичную или аналогичную вышедшей из строя плату, уже бывшую в употреблении и снятого с оборудования, выкупленного на запчасти нашим или другим сервисным центром.
- Замена на лучшую по характеристикам (в данном случае апгрейд (улучшение) изначальных (заводских) характеристик устройства).
В первом случае гарантия будет расширенная, но стоимость данной платы + работа по ее замене может быть близка к стоимости в авторизованном сервисном центре.
Во втором случае гарантия будет несколько короче, но работоспособность платы будет проверяться непосредственно сервисным центром-исполнителем ремонта на собственном оборудовании (прогоночный стенд), чтобы обеспечить себе и пользователю уверенность в целесообразности исполнения данной процедуры (экономит время клиента и сотрудников сервисного центра). Если в результате тестирования сервисный центр не будет уверен в дальнейшей жизнеспособности материнской (основной) платы ноутбука или другого электронного устройства - он врятли решится ставить эту плату в клиентское оборудование и принимать деньги за факт произведения ремонта. Сервисный центр самостоятельно выбирает те платы, которые можно устанавливать в устройство, требующее этой манипуляции.
Если Вы побывали в сервисном центре, где Вам отказали,- Вы можете обратиться к нам. Наши специалисты порекомендуют совместимые платы для замены.